常见问题

Q.

试用版许可证(Demo license)申请流程与注意事项

A.

申请流程:

  1. 申请用户向耀登 Sim4Life 团队索取 Sim4Life_LicRequest.exe 执行文件,并在计算机上运行这个应用程序以生成 Sim4Life_LicRequest.lic 档案
  2. 申请用户将个人基本讯息(公司/学校名称, 申请用户姓名和职称, 产品/研究领域)想使用的 Sim4Life 软件功能 Sim4Life_LicRequest.lic 档案寄给耀登 Sim4Life 团队
  3. 耀登 Sim4Life 团队向瑞士原厂(ZMT S4L licensing team)提出试用许可证(Demo license)申请
  4. 瑞士原厂审核讯息后会根据 Sim4Life_LicRequest.lic 档案所纪录的计算机序号生成一个试用许可证(Demo license)并寄给耀登 Sim4Life 团队
  5. 耀登 Sim4Life 团队将试用许可证(Demo license)寄给申请用户,并告知许可证到期日
  6. 申请用户在许可证到期前(约前两周)须将软件试用的反馈后续是否有软件采购的计划等讯息回报给耀登 Sim4Life 团队

注意事项:

  1. 请用户事先确认执行 Sim4Life_LicRequest.exe 执行档的计算机是否符合 Sim4Life 所需的硬件要求 
  2. 若用户计算机上执行 Sim4Life_LicRequest.exe 时无法生成 licenserequest.lic 档案,请按照以下方式处理:  
  • 请开启命令提示工具并输入 dir,将显示的 C 槽卷序列号供给耀登 Sim4Life 团队,耀登 Sim4Life 团队会改用此序号向原厂申请试用许可证(Demo license)

Q.

校园版许可证(Campus license)申请流程与注意事项

A.

申请流程: (本方案仅限给大学院校教师申请)

  1. 申请用户(教授/讲师)将课程基本讯息(教师名称与其研究领域、开课期间、课程名称、课程简介、课堂学生人数)寄给耀登 Sim4Life 团队
  2. 耀登 Sim4Life 团队向瑞士原厂(ZMT S4L licensing team)提出校园版许可证(Campus license)申请
  3. 瑞士原厂审核讯息后会将校园版许可证(Campus license)寄给耀登 Sim4Life 团队
  4. 耀登 Sim4Life 团队将校园版许可证(Campus license)寄给申请用户,并告知许可证到期日

注意事项:

  • 课程结束后须提交上课教材(内含 Sim4Life 教学内容)给瑞士原厂(ZMT)留存
Q.

科学版许可证(Science license)申请流程与注意事项

A.

申请流程: (本方案仅限给研究机构大学院校非营利研究组织申请)

  1. 申请用户将基本讯息(指导教授/实验室主持人名称、任职的学校/研究单位、电话、Email、地址与研究领域简介)提供给耀登 Sim4Life 团队
  2. 耀登 Sim4Life 团队向瑞士原厂(ZMT Sim4Life licensing team)提出科学版许可证(Science license)申请
  3. 瑞士原厂审核讯息后会统整该月份申请用户名单并于月底将各申请用户的纸本科学版 Sim4Life 使用协议(合约)Dongle 统一寄送到耀登台湾总部
    • 台湾申请用户: 纸本科学版 Sim4Life 使用协议(合约)Dongle 将由耀登台湾总部直接以快递寄送至申请时所填写的联络地址
    • 大陆申请用户: 纸本科学版 Sim4Life 使用协议(合约)Dongle 会由耀登台湾总部转寄到上海办公室(申请月份的下个月第一周),再以快递寄送至用户申请时所填写的联络地址
  4. 申请用户收到快递后,耀登 Sim4Life 团队会事先在用户微信群组(大陆用户)/Line 群组(台湾用户)内说明使用协议(合约)的重点和注意事项,请指导教授/实验室主持人看完科学版 Sim4Life 使用协议(合约)内容后签名,然后回传电子文件给耀登 Sim4Life 团队
  5. 耀登 Sim4Life 团队将已签名的使用协议(合约)电子文件寄给瑞士原厂
  6. 瑞士原厂将科学版许可证(Science license)寄给耀登 Sim4Life 团队
  7. 耀登 Sim4Life 团队将科学版许可证(Science license)寄给申请用户,并告知许可证到期日
  8. 科学版许可证(Science license)到期前两周请用户缴交用 Sim4Life 发表的论文给耀登 Sim4Life 团队并回复下一年度是否继续使用 Sim4Life 软件,若需继续使用软件的话,耀登 Sim4Life 团队会在论文寄给原厂留存的时候同时申请更新下一年度的科学版许可证(Science license)

注意事项:

  • 申请用户收到纸本协议(合约)后,请检查合约上印制的指导教授/实验室主持人名称是否正确,签名字段必须由指导教授/实验室主持人进行签名
  • 申请用户收到 Dongle 后请小心保管,若遗失 Dongle 须支付一笔高额的遗失费用给瑞士原厂,原厂再重新寄送一个新的 Dongle
  • 因科学版免费使用,此方案不含技术服务费,若用户有大量技术支持或协助模拟的需求,耀登 Sim4Life 业务会提供技术服务费报价单,用户同意支付费用后耀登 Sim4Life 团队会安排工程师协助处理仿真案件
  • 不能将科学版许可证(Science license)用于商业用途或以商业活动为目的的模拟案件
  • 其他未提及的注意事项请参考科学版使用协议(合约)的内容

论文发表规范:

  • 许可证使用期间内(许可证 1 年更新一次)必须使用 Sim4Life 软件发表至少一篇期刊或会议论文
  • 论文内容必须含有 Sim4Life 软件的说明和仿真结果(仿真数据或后处理图片)
  • 致谢(Acknowledge)参考文献(References)章节需提及  "Sim4Life, www.sim4life.swiss"

科学版许可证(Science license)提供的软件功能列表:

  • 软件框架
    • 图形用户接口(GUI)
    • 建模引擎
    • 姿势调控工具(POSER)
    • 后处理引擎
    • Python 脚本编辑接口与 API
    • 任务与资源管理器(ARES)
    • 参数化扫描引擎
    • 模型格式转换器(ACIS SAT、STEP 或 IGES CAD)
  • 物理求解器
    • 高频电磁求解器(EM-FDTD)
    • 低频电磁求解器(EM-QS)
    • 热求解器
    • 声学求解器
    • 流体求解器
  • 组织模型
    • 神经建模与动力学求解器(T-NEURO)
    • 热损伤组织模型(T-CEM43)
  • 应用模块
    • 优化器(Optimizer)
    • 电路匹配工具(MATCH)
    • 鸟笼线圈建模工具(BCAGE)
    • 发射线圈设计工具(TXCOIL)
    • 植入物导线路径规划工具(IMSAFE RF & LF)
    • 色散材料拟合工具(DISFIT)
    • 5G 工具箱(5G Toolbox)
    • 天线多输入多输出系统分析工具(MIMO)
    • 多频段 SAR 分析工具(MBSAR)
    • 助听器兼容性分析工具(HAC)
  • ViP 虚拟人口模型
    • Duke V3.x
    • Yoon-sun V4.x
  • ViZoo 动物模型
    • V1 大/小鼠模型
若用户需使用功能列表以外的物理求解器、应用模块或人体/动物模型,需另行购买相应模块才能使用该功能。耀登 Sim4Life 团队会提供报价单给用户参考,确认没问题后进行采购流程。
Q.

Sim4Life 桌机版付费方案说明

A.

学术(Academy)/政府(Government)/商业(Commercial)许可证

 

  • 耀登 Sim4Life 团队依据原厂牌价表提供报价给要购买 Sim4Life 软件的用户,费用准则请参考下表的说明:

 

Q.

新创公司与小型企业桌机版方案

A.

1. 申请条件   ž   

  • 新创公司: 成立时间 < 3 年且营收 < 100 万美金
  • 小型企业: 员工数 ≦ 5 人且营收 < 100 万美金

 

2. 方案说明 ž   

  • 以优惠折扣提供连续三个年度的 1 年租用许可证限期授权: 第一年可享 40% 折扣第二年为 30% 折扣第三年为 20% 折扣
  • 在此方案期间,许可证授权需在到期前完成续约,原厂将于授权到期前 90 天寄出提醒信件   ž   
  • 申请用户需提交以下文件: 

            (a) 一封用户推荐信 

            (b) 一篇引用 Sim4Life/SEMCAD X 的发表论文、成功案例或应用说明 

            (c) 在公司网站上加入指向 www.zmt.swiss (Sim4Life) 或 www.speag.swiss (SEMCAD X)的连结(于首次取得许可证时完成)   

            此外,原厂将提供一份营收确认函,需于提交订购单时签署并交回。

Q.

Sim4Life 网页版使用方案

A.

S4L-lite.io 学生版(免费使用)

 

•适用对象: 各大专院校学生
•功能涵盖: 射频电磁波、低频电磁波、热学、声学及神经模拟
•人体模型: 高分辨率亚洲人体模型 Yoon-sun (0.1x0.1x0.2 mm)
•功能说明:
  1. 依赖可扩展的云计算基础设施,不需要强大的本机计算资源
  2. 可从任何浏览器轻松访问、运行和共享云中的模拟
•使用限制:
  1. 最大网格数(grid size): 20 Mcells
  2. 无 GPU 加速计算功能
  3. 无 AI 自动化组织分割与 10-10 系统电极设置功能
•网址: https://s4l-lite.io/
•账户注册申请: https://zmt.swiss/support/support/s4l-lite/
•注意事项: 必须用学生邮箱注册账户

Sim4Life.science 科学版

 

网址: https://sim4life.science


1. 用户注册时,会获得 500 个免费点数(Credit)。点数消耗方式依照网页科学版的收费准则执行,若点数用完,可直接在平台上以信用卡购买额外点数。 

2. 应用程序启动时(创建新项目或开启现有项目时)就会开始消耗点数,因此谨记未使用软件时请记得关闭项目或是登出。

Sim4Life.io 商业版

 

网址: https://sim4life.io/


1. 用户注册时,会获得 500 个免费点数(Credit)。点数消耗方式依照网页商业版的收费准则执行,若点数用完,可直接在平台上以信用卡购买额外点数。 

2. 应用程序启动时(创建新项目或开启现有项目时)就会开始消耗点数,因此谨记未使用软件时请记得关闭项目或是登出。

Q.

Sim4Life 桌机版使用方案

A.

 

 

 

Sim4Life 桌机版付费方案依据使用单位分为学术版、政府版与商业版三个许可证类别; 免费方案则有提供试用许可证(Demo license)给尚未使用过 Sim4Life 的用户进行初期软体功能评估。另外还有校园版和科学版,用户须同意特定的使用条件后提出申请。

Q.

Sim4Life V9.2 桌面版 NVIDIA 图形显示卡(GPU)支援型号

A.

 

 

► 确认 GPU 状态是否通过测试: GPU 驱动程序版本检查工具-Acceleware Diagnostic Tool

 


 










 

► Sim4Life V9.2.1 之 Acceleware 与 CUDA 函式库说明

  • 支援 11.4.1 版本的 Acceleware library Funafuti,必须安装对应版本的 NVIDIA 驱动程序(https://www.acceleware.com/fdtd-11-4-1),CUDA 计算能力(Compute Capability)需达 2.0 或更高
  • 不同 CUDA 架构求解器的具体支持范围  

        针对 CUDA 架构的求解器(P-EM-FDTD、P-THERMAL、P-ACOUSTICS),其硬件计算能力要求如下: 

           
         求解器类型                                                       CUDA  计算能力(Compute Capability) 

         P-EM-FDTD, P-ACOUSTICS                                      支援 5.0 至 12.0 

         P-THERMAL                                                              支援 6.0 至 12.0   

 

  • 驱动程序: 必须安装支持 CUDA Toolkit 11.0 或以上版本
Q.

【求解器设定】在 Sim4Life 的 FDTD 求解器中,材料设定仅能设置各向异性(anisotropic)电导率,但无法直接设定非均匀(inhomogeneous)电导率

A.

问题图示:


 

说明: 

1. FDTD Solver 的功能限制 

在 Sim4Life 中,FDTD Solver 不支持为组织材料指定非均匀电导率分布。其材料属性设定主要支持均匀(homogeneous)或各向异性(anisotropic)电导率。此为求解器本身的设计限制。 

 

2. 低频求解器的支援

若需要设定非均匀电导率,建议改用低频电场或磁场相关求解器,这类求解器支持空间变化的电导率分布。 

 

3. 替代方案 

若仅需实现材料参数的空间变化(heterogeneity),可能可以透过程序代码脚本的方式进行设定。不过,此方式是否可行仍需视具体模型与仿真需求而定。

Q.

【模型下载与安装】透过 Windows 远程桌面启动 Sim4Life 并下载 ViP 模型时出现 Remote Machine Error (111),导致模型无法成功下载

A.

 

错误讯息与图标: 

Remote execution is not supported with node locked licenses.


 

说明: 

一般而言,Sim4Life 的授权并非 node-locked license,因此出现上述错误讯息较为异常。此情况可能与用户的网络环境或公司 IT 设定有关,例如: 防火墙或安全性政策限制了 Sim4Life 与官方服务器之间的通讯,进而导致远程执行功能无法使用。 

 

若无法透过 Sim4Life 内建的 ViP Download 工具直接下载模型,建议改用替代方式: 

(1) 在 Sim4Life 的 Help 选单中开启 ViP Download 工具

(2) 产生下载代码(download code)

(3) 将该代码复制并贴上至 IT'IS 官方网站的 Virtual Population 页面(https://itis.swiss/virtual-population/virtual-population/vip3/)进行下载

 

透过上述方式,即使远程下载功能受限,仍可取得所需的 ViP 模型档案。

Q.

【档案启动问题】为何在开启 Sim4Life 时出现 Update Tool 错误且在执行模拟过程中 ARES 当机并导致 .smash 档无法复原

A.

讯息图标:


 

说明: 

(1) 开启 Sim4Life 时出现错误讯息 "Could not find the update tool" 

 

当使用者开启 Sim4Life 时,若在 Console 窗口中出现 "Could not find the update tool" 的错误讯息,可能表示软件安装不完整或安装过程发生异常 

 

请确认在 Sim4Life 的安装文件夹中,是否存在  "Sim4Life Update Tool.exe"  这个程序。若该档案不存在,建议重新安装 Sim4Life,以确保所有必要组件均正确安装完成。

 

(2) 执行 Sim4Life 一系列仿真过程中 ARES 当机,导致 .smash 文件中的模型与仿真设定遗失,且在 simulation 文件夹中找不到任何 .xxxxxx.smash.xxxxxx 暂存档,因而无法进行文件还原

 

为排除其中一种可能性,请先确认计算机的磁盘空间是否已满。若磁盘空间不足,系统可能无法建立备份或暂存盘,进而导致无法复原源文件。建议检查硬盘可用空间,并确保有足够容量供系统写入相关档案。 

 

 如上述检查后问题仍然存在,建议搜集错误讯息与相关纪录文件,以利进一步分析。

Q.

【画面显示问题】3D 窗口无法显示模型且呈现空白的状态

A.

问题图示:


 

说明: 

若使用者是透过本机联机至工作站或服务器操作软件,建议先重新启动 Sim4Life,确认画面是否仍维持相同状态。若重新启动后仍无法正常显示,则可能为计算机屏幕切换器发生故障或损坏。建议进一步详细检查相关硬设备,确认是否存在异常情况。

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