安裝執行類QA

(1) 檢查防火牆或防毒軟件有沒有臨時阻止了 ARES 的運作，將 ARES 加入防火牆或防毒軟件的白名單 

(2) 有時候有些遺留的進程可能會阻止 ARES 正常運作，需要重新開機

如果 license server 位於執行模擬的同一台電腦上，可能會發生這種連線遺失的情況。CPU 忙於模擬任務且沒有空閒的 CPU 用於其他進程(例如: license server)，例如: 大規模的 EM-QS 計算。因此，一種解決方案是在 EM-QS 模擬任務中使用較少的內核，以便仍有 CPU 用於其他進程，或是將 license server 移至另一台電腦。

在 Linux 服務器上進行運算需要安裝 singularity 版本的 iSolve 應用程式 (singularity 版本是 Linux 中最容易安裝的版本)。目前 Windows 和 Linux 版本之間(如: ARES)沒有直接通訊的功能。實際做法須透過 SFTP 將模擬檔案傳送到 Linux 或在 Windows 中安裝 Linux 分割區。

相關設定可進一步參考以下 Sim4Life 教材的說明:

• 1.2.7 Installing the License Server in Linux
• 1.2.8 Installing iSolve in Linux

1. 複製電腦系統中 nvidia-smi.exe 檔案到 Sim4Life 文件夾路徑 ...\scripts\tools

2. 將 ...\scripts\tools 文件夾中 ExtractCudaInfo.py 檔案名稱改成其他名稱，如: ExtractCudaInfo_copy.py

3. 將已錯誤修正的 ExtractCudaInfo.py 新檔案放到 ...\scripts\tools 文件夾: 下載連結
 

4. 在命令提示字元視窗( \scripts\tools 路徑)執行..\..\Python\python.exe ExtractCudaInfo.py，查看是否顯示 GPU 資訊

5. 檢查 ARES 視窗是否顯示 GPU 資訊

 

在工作站/服務器端開啟 ARES，檢查 Network Settings 中的 Folder to store Intermediate result files 設定，確認 Temp 文件夾是在目前使用者帳號文件夾的路徑中

解決方法:

• 關於錯誤代碼 0xc000007b 出現的可能原因與除錯的方法，可參考此網頁的說明: 【2022】11 種辦法排查修復錯誤代碼 0xc000007b
• 針對 0xc000007b 問題所設計的系統修復工具 DirectX Repair，可以在 DirectX Repair 4.2 下載，使用教學，修復 0xc000007b 下載安裝檔

錯誤訊息:

處理方式: 
1. 開啟 1 個新的 Sim4Life .smash 檔案

2. 在放置模擬檔案(.smash)的資料夾中會有名稱為 ".Name_of_the_File.smash.xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx" 的檔案，將它拖曳到新開啟的 .smash 檔案視窗中，重新命名檔案名稱並儲存。(.smash_Results 文件夾名稱也須同步修改)

錯誤訊息:

Error: PdhCollectQueryData failed 

Error: PdhAddCounter for processor total failed

說明:

這是與 Windows 配置相關的問題，使用者無權存取日誌計數器數據。請以管理員身分登入，將使用者新增至 Performance Logs User Group 

設定流程: 

(1) 按「開始」>「控制台」>「系統管理工具」>「電腦管理」 

(2) 在「電腦管理(本機)」中，轉到「系統工具」>「本地使用者和群組」>「群組」 

(3) 按兩下 Performance Monitor Users 

(4) 按兩下 ”新增(D)…” 

(5) 在 ”輸入物件名稱來選取(E):” 輸入用戶名稱，然後按下 ”確定” 

(6) 按兩下 ”套用”，然後按兩下 ”確定”   

參考連結: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/perfctrs/limited-user-access-support

錯誤訊息:

Error: [CRegKeyReader] Failed to open key: Software\Wow6432Node\ZMT Zurich MedTech AG

說明:

這個錯誤與 IMAnalytics 模塊的檔案有關，不會影響軟體的使用，可以忽略這個訊息。在最新版的 Sim4Life 和 IMAnalyticsSuite 已修復這個問題。

訊息圖示:

說明: 

(1) 開啟 Sim4Life 時出現錯誤訊息 "Could not find the update tool" 

當使用者開啟 Sim4Life 時，若在 Console 視窗中出現 "Could not find the update tool" 的錯誤訊息，可能表示軟體安裝不完整或安裝過程發生異常 

請確認在 Sim4Life 的安裝資料夾中，是否存在  "Sim4Life Update Tool.exe"  這個程式。若該檔案不存在，建議重新安裝 Sim4Life，以確保所有必要元件均正確安裝完成。

(2) 執行 Sim4Life 一系列模擬過程中 ARES 當機，導致 .smash 檔中的模型與模擬設定遺失，且在 simulation 資料夾中找不到任何 .xxxxxx.smash.xxxxxx 暫存檔，因而無法進行檔案還原

為排除其中一種可能性，請先確認電腦的磁碟空間是否已滿。若磁碟空間不足，系統可能無法建立備份或暫存檔，進而導致無法復原原始檔案。建議檢查硬碟可用空間，並確保有足夠容量供系統寫入相關檔案。 

 如上述檢查後問題仍然存在，建議蒐集錯誤訊息與相關紀錄檔，以利進一步分析。

View 選項畫面

Sim4Life 所有的視窗(例如: Workbench, Explorer, Properties)都可以從圖形界面中顯示/隱藏。若要使 Workbench 再次出現，可點擊 Sim4Life 中的 VIEW -> Workbench。 

但由於視窗可以調整大小和移動，在某些情況下，Workbench 視窗幾乎不可見，可能與 Sim4Life 介面分離，甚至可能在另一台顯示器上。如果視窗丟失了，可以將 GUI 外觀重置為其默認配置。 

解決方案 1: 刪除相關的 Preference 文件 

• 路徑位於 This PC -> Documents -> Sim4Life -> 7.0 -> Preferences -> UI.h5 

解決方案 2: 從 Registry 刪除 Sim4Life 的 UI 設置(相當於對 GUI 設置進行硬重置) 

• 透過在 Windows Run command line 中輸入“regedit”來啟動 Registry Editor，然後導航到 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Schmid & Partner Engineering AG\Sim4Life\7.0\SuperMash\Settings 並刪除整個設置文件夾。這會迫使 Sim4Life 在默認配置中重新排列 dockable windows 並自動重新寫入此 registry entry。