常見問題

Q.

【License】使用 LMTOOL 安裝 license 時可以成功讀取 license,但 Vendor daemon status 出現錯誤訊息

A.

訊息圖示

 

 

首先檢查 Server log 是否有出現類似下面的訊息: 

 

若有類似訊息表示 dongle 有被系統偵測到,但沒有被 Flex tool 偵測到。某些版本的 Flex tool 會有阻擋 dongle 的問題,可以使用目前最新版的 LicenseTools 來安裝 license,以避免掉這個問題。

Q.

【模組工具下載與安裝】如何下載模組工具的安裝檔 ?

A.

1. 點選 License Installer 視窗右上角的 Download Products

 


2. 在 Download Products 視窗輸入 Email、選擇模組名稱(例如: NEURON/S4L),完成後按下 Send

 


3. 模組安裝檔下載連結會寄送到信箱,在信箱點選下載連結會開啟下載頁面自動執行下載

 

Q.

【基本操作設定】Sim4Life 快捷鍵無法使用

A.

 

檢查電腦的設定 -> 語言,看有沒有安裝 English (United States),有安裝的話轉換成 US 鍵盤就可以在 S4L 使用快捷鍵

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