常見問題

View 選項畫面

Sim4Life 所有的視窗(例如: Workbench, Explorer, Properties)都可以從圖形界面中顯示/隱藏。若要使 Workbench 再次出現，可點擊 Sim4Life 中的 VIEW -> Workbench。 

但由於視窗可以調整大小和移動，在某些情況下，Workbench 視窗幾乎不可見，可能與 Sim4Life 介面分離，甚至可能在另一台顯示器上。如果視窗丟失了，可以將 GUI 外觀重置為其默認配置。 

解決方案 1: 刪除相關的 Preference 文件 

• 路徑位於 This PC -> Documents -> Sim4Life -> 7.0 -> Preferences -> UI.h5 

解決方案 2: 從 Registry 刪除 Sim4Life 的 UI 設置(相當於對 GUI 設置進行硬重置) 

• 透過在 Windows Run command line 中輸入“regedit”來啟動 Registry Editor，然後導航到 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Schmid & Partner Engineering AG\Sim4Life\7.0\SuperMash\Settings 並刪除整個設置文件夾。這會迫使 Sim4Life 在默認配置中重新排列 dockable windows 並自動重新寫入此 registry entry。 

錯誤訊息:

Error: PdhCollectQueryData failed 

Error: PdhAddCounter for processor total failed

說明:

這是與 Windows 配置相關的問題，使用者無權存取日誌計數器數據。請以管理員身分登入，將使用者新增至 Performance Logs User Group 

設定流程: 

(1) 按「開始」>「控制台」>「系統管理工具」>「電腦管理」 

(2) 在「電腦管理(本機)」中，轉到「系統工具」>「本地使用者和群組」>「群組」 

(3) 按兩下 Performance Monitor Users 

(4) 按兩下 ”新增(D)…” 

(5) 在 ”輸入物件名稱來選取(E):” 輸入用戶名稱，然後按下 ”確定” 

(6) 按兩下 ”套用”，然後按兩下 ”確定”   

參考連結: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/perfctrs/limited-user-access-support

1. 複製電腦系統中 nvidia-smi.exe 檔案到 Sim4Life 文件夾路徑 ...\scripts\tools

2. 將 ...\scripts\tools 文件夾中 ExtractCudaInfo.py 檔案名稱改成其他名稱，如: ExtractCudaInfo_copy.py

3. 將已錯誤修正的 ExtractCudaInfo.py 新檔案放到 ...\scripts\tools 文件夾: 下載連結
 

4. 在命令提示字元視窗( \scripts\tools 路徑)執行..\..\Python\python.exe ExtractCudaInfo.py，查看是否顯示 GPU 資訊

5. 檢查 ARES 視窗是否顯示 GPU 資訊

 

在 Linux 服務器上進行運算需要安裝 singularity 版本的 iSolve 應用程式 (singularity 版本是 Linux 中最容易安裝的版本)。目前 Windows 和 Linux 版本之間(如: ARES)沒有直接通訊的功能。實際做法須透過 SFTP 將模擬檔案傳送到 Linux 或在 Windows 中安裝 Linux 分割區。

相關設定可進一步參考以下 Sim4Life 教材的說明:

• 1.2.7 Installing the License Server in Linux
• 1.2.8 Installing iSolve in Linux

如果 license server 位於執行模擬的同一台電腦上，可能會發生這種連線遺失的情況。CPU 忙於模擬任務且沒有空閒的 CPU 用於其他進程(例如: license server)，例如: 大規模的 EM-QS 計算。因此，一種解決方案是在 EM-QS 模擬任務中使用較少的內核，以便仍有 CPU 用於其他進程，或是將 license server 移至另一台電腦。

(1) 檢查防火牆或防毒軟件有沒有臨時阻止了 ARES 的運作，將 ARES 加入防火牆或防毒軟件的白名單 

(2) 有時候有些遺留的進程可能會阻止 ARES 正常運作，需要重新開機

請檢查電腦上的防火牆或防毒軟件是否阻擋連線，或是更改連線的端口設置(預設: 18701)，例如: 6665。

使用遠端桌面(微軟使用的是 Remote Desktop Protocol，RDP)的時候，Windows 會建立出一張 Microsoft Remote Display Adapter 虛擬顯示卡將繪圖的功能交給它做轉介，所以才會導致沒辦法正確地執行 OpenGL 的程式。

請在被遠端控制的電腦上下載並執行 NVIDIA 工具: nvidia rdp utility，就可以發揮 NVIDIA GeForce 顯示卡完整的 OpenGL 功能

說明:

遠端已開啟 Sim4Life，本機端沒有 GUI 的使用權限。本機端與遠端只能擇一開啟 Sim4Life (若 license GUI seat = 1)，使用 GUI 的權限會被分配到開啟的一端。

本地端電腦: 

1. 選擇 開始->Sim4Life-> Licensing Tools->Install license

2. 點選 Server，輸入遠端 IP 位址(格式: @xxx.xxx.xxx.xxx)，按下 Next

3. 按下 Finish

4. 打開 Sim4Life -> Task Manager -> Networking，點選 Scan Network 會出現 Scan network for available servers 視窗，輸入遠端 IP 位址並按下 Scan，掃描成功後下方的 Status 會顯示 Available、Task Manager 左側欄位顯示遠端的 Server

 

遠端電腦: 

1. 開啟 ARES

2. 勾選 Allow other computer to connect to this ARES

3. 在 Application Settings 取消勾選 Shut down Ares when last peer disconnects，避免本地端斷線時，遠端也隨之關閉

注意事項: 

1. 若連線遭拒，請關閉防火牆

2. 連線異常時，請先關閉 ARES 在重新啟動

3. 連線時若出現以下訊息: 

No local SPEAG daemon is running. Attempting to install license daemon. Added @xxx.xxx.xxx.xxx to the registry. 

請確認電腦網路連線 IP 與 ARES 中 IP address for the outside world 的設定一致

[註] 電腦網路連線 IP 檢查方式: cmd 開啟命令提示字元，輸入 ipconfig /all，查看 IPv4 位址

解決方法:

• 關於錯誤代碼 0xc000007b 出現的可能原因與除錯的方法，可參考此網頁的說明: 【2022】11 種辦法排查修復錯誤代碼 0xc000007b
• 針對 0xc000007b 問題所設計的系統修復工具 DirectX Repair，可以在 DirectX Repair 4.2 下載，使用教學，修復 0xc000007b 下載安裝檔

錯誤訊息:

處理方式: 
1. 開啟 1 個新的 Sim4Life .smash 檔案

2. 在放置模擬檔案(.smash)的資料夾中會有名稱為 ".Name_of_the_File.smash.xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx" 的檔案，將它拖曳到新開啟的 .smash 檔案視窗中，重新命名檔案名稱並儲存。(.smash_Results 文件夾名稱也須同步修改)